Firma Hukum di Amerika Utara tengah berlomba-lomba mengadopsi inovasi digital dalam pelayanannya, dan meraup cuan besar. Hikmah inspirasinya bermula dari pandemi covid-19 yang memaksa setiap sektor memiliki lini digital.
Terobosan tersebut diungkap oleh Financial Times dalam rilis Daftar Firma Hukum Terbaik tahun ini.
“Kami membuat lebih banyak kemajuan selama dua tahun pandemi dibandingkan 10 tahun sebelumnya,” kata Mary Wilson, mitra pengelola di Dentons (AS) kepada Financial Times.
Seperti diketahui, imbas pandemi yang mengurangi komunikasi tatap muka langsung. Ini juga yang mendorong firm hukum di Amerika untuk mengadopsi komputasi awan .
Diakui oleh Wilson, transformasi ini terjadi selama dua tahun pertumbuhan keuangan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
“Chief Operating Officer firma hukum dulunya adalah pengacara praktis,” kata Wilson.
“Tetapi, ketika kita berpikir tentang bisnis dan profitabilitas dan besarnya pekerjaan non-hukum, Anda melihat peningkatan jumlah profesional bisnis berbakat yang bisa turut dalam pekerjaan ini,” imbuhnya.
Firma hukum Kirkland & Ellis, yang berasal dari Chicago, dan menduduki peringkat teratas firma hukum tahunan FT tahun ini , meraih pendapatan US$6 milyar pada tahun 2022, sementara firma Latham & Watkins, terbesar kedua, dan awalnya didirikan di Barat Coast, memperoleh US$5,5 miliar.
Panelis di Financial Times merujuk kesuksesan finansial mereka secara keseluruhan tercermin dalam indeks, tetapi kedua perusahaan juga memiliki skor tertinggi untuk kematangan dan inovasi digital.
Kirkland & Ellis menetapkan standar kesuksesan finansial. Tapi itu juga memiliki strategi data selama hampir 10 tahun dan terus merangkul cara-cara baru dalam praktik hukum.
Misalnya, praktik dana investasi Kirkland baru-baru ini meluncurkan ‘Funded’, layanan digital eksklusif untuk merampingkan dan mengotomatiskan proses pendanaan.
Itu menambah pendapatan ke praktik perusahaan yang sudah mencapai US$ 1 miliar di bidang ini.
Dengan pertumbuhan 62 persen selama periode tiga tahun, Latham adalah perusahaan dengan pertumbuhan tercepat kedua berdasarkan pendapatan dalam indeks.
“Firma ini telah lama menjadi yang terdepan dalam menggunakan teknologi, dan merupakan salah satu pendukung pertama Reynen Court, sebuah platform di mana firma hukum dapat berbagi biaya dan pengalaman teknologi baru,” tulis Financial Times dalam laporannya.
Faktor keberadaan Chief Operating Officer Latham, LeeAnn Black bisa jadi salah satu penentu. Di mana Black merupakan salah satu profesional bisnis firma hukum pertama dalam peran kepemimpinan yang menerima penghargaan FT Innovative Lawyers di Amerika Utara, pada tahun 2017.
FT menambahkan, meski kedua firma hukum tersebut adalah kemitraan, mereka secara historis mengambil pendekatan yang lebih mirip dalam menjalankan bisnis, terutama bagaimana mereka mengelola diri mereka sendiri.
Waswas terhadap Dampak Resesi, Namun tetap Optimis
Sementara pertumbuhan pendapatan perusahaan top lainnya tidak sesuai dengan Kirkland dan Latham, mereka semua masih merupakan bisnis legal yang sangat menguntungkan, dengan laba per mitra ekuitas mulai dari US$2 juta hingga US$5 juta.
Sebagian besar pemimpin dari 40 firma hukum teratas dalam indeks mengatakan mereka waspada terhadap inflasi, resesi, ketegangan perdagangan dengan China, dan perang di Ukraina.
Tetapi mereka tetap optimis dalam waktu dekat karena mereka memiliki praktik yang dapat beradaptasi dengan pasang surut ekonomi.
“Kami memiliki praktik countercyclical dan menjalankan perusahaan kami dengan pandangan jangka panjang,” ucap Kim Koopersmith, pimpinan Akin Gump.
“Tahun lalu, perusahaan kami merekrut lebih banyak orang dari posisi serupa di perusahaan lain daripada sebelumnya. Terutama area dengan potensi pertumbuhan tinggi, seperti transisi energi dan kredit swasta,” tambahnya.
Dihubungi terpisah, Troutman Pepper Hamilton Sanders mengembangkan MobileOne, sebuah aplikasi yang memungkinkan staf mengakses sumber daya informasinya, termasuk data penagihan, dan juga memungkinkan tim untuk bekerja lebih kolaboratif ketika di kantor.
Pada dasarnya transformasi di lingkup firm hukum kini menjadi lebih digital sekarang adalah persyaratan minimum untuk firma hukum top daripada hanya inovasi.
Sekarang, firma hukum dan klien mereka menggunakan data, teknologi, dan pemikiran desain untuk menemukan kembali praktik hukum.
Orrick, sebuah firma hukum yang berasal dari San Francisco dan pemenang penghargaan “reinventing legal practice” Pengacara Inovatif yang baru, juga menunjukkan pendekatan baru ini.
Setelah menghabiskan 2.400 jam untuk memikirkan kembali cara menangani transaksi M&A, MAPE 2.0 telah diperkenalkan, rangkaian teknologi, proses yang direkayasa ulang, dan peran baru, untuk memastikan klien menerima hasil yang mereka inginkan.
Bagaimana perpindahan umum firma hukum ke digital dan mengembangkan peran baru mempengaruhi klien mereka?
Klien layanan hukum yang cerdas tentu berharap untuk mencapai transparansi dalam masalah hukum melalui dasbor visual, tagihan yang akurat, kecerdasan yang dipesan lebih dahulu, dan biaya lebih rendah.
Rich Sauer, chief legal officer di Workday, grup perangkat lunak dan manajemen tenaga kerja, menjelaskan pendekatan baru Orrick terhadap transaksi M&A tingkat tinggi sebagai firma hukum yang semakin dekat untuk “menawarkan perangkat lunak sebagai layanan”.
Rich yakin, banyak yang percaya itu akan menjadi masa depan firma hukum yang memadukan teknologi ke dalam layanan penasihat hukum mereka.
“Namun, setidaknya untuk saat ini. Itu tidak akan pernah menggantikan tim penasihat strategis yang saya andalkan di Orrick, tetapi jelas memberdayakan mereka,” pungkasnya. [BAB]
Intinya: Banyak perusahaan, yang awalnya dipaksa bekerja secara hybrid (kombinasi sistem lama dan digital) karena pandemi, kini telah menjadi benar-benar digital. Sebagaimana disimpulkan dalam daftar Firma Hukum Terbaik di Amerika Utara tahun ini, versi Financial Times.
